Phạm vi áp dụng theo khu vực
Trang này ghi lại cách chúng tôi vận hành tài khoản, cách bạn dùng dịch vụ và những trường hợp quyền truy cập có thể bị tạm dừng. Việc mở tài khoản chỉ dành cho người đủ tuổi hợp pháp tại nơi bạn sinh sống, và
-
1
chỉ khả dụng ở khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Ở nơi dịch vụ chưa được phép, chúng tôi không mở tài khoản — bước này được kiểm tra trước khi bạn nạp tiền lần đầu. Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc
-
2
Viettel Money, giao dịch đi qua tên ví bạn đã đăng ký. Tên trên ví phải trùng tên trên tài khoản. Nếu lệch, bộ phận hỗ trợ giữ lệnh lại và yêu cầu bạn gửi ảnh giấy tờ tùy thân để đối chiếu trước khi mở
-
3
khóa. Cách này bảo vệ số dư của bạn. Điều khoản cũng nói rõ trách nhiệm của bạn: giữ mật khẩu và mã OTP cho riêng mình, không cho người khác dùng chung tài khoản. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh lại khi bạn
-
4
đăng nhập từ thiết bị mới hoặc rút số tiền lớn hơn mức thường ngày. Mọi thay đổi về điều khoản được đăng tại trang này, kèm ngày cập nhật ở đầu trang. Nếu luật nơi bạn ở khác nội dung trên trang, phần luật địa
-
5
phương được ưu tiên. Đọc lại trang này mỗi lần có cập nhật.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.